Antwort:

Das hängt von der geplanten Anwendung und Ihren Computerkenntnisse ab.

Wenn Sie ihre Ordnerrücken gestalten möchten, die Einteilung frei bestimmen, Grafiken an eigenen Positionen einbinden, CI Normen einhalten wollen, so werden Sie um Leitz Profi Print 32 nicht herumkommen. Streben Sie die Anwendung von Datenbanken, Funktionalitäten wie Barcode oder automatische Vergabe von Seriennummern an - Leitz Profi Print 32. Sie wollen die Platzierung Ihrer Texte und Grafiken selber bestimmen, diese an eigenen Hilfslinien ausrichten, Texte farblich codieren - Leitz Profi Print 32.

Sie möchten nur Ihre Ordnerrücken beschriften, Text vielleicht farblich gestalten, eine Registerserie ausdrucken, ein Firmenlogo einbinden, das war es - Leitz Profi Print,

Ihre Computerkenntnisse beschränken sich auf die Bedienung einfacher Programme - Leitz Profi Print.

Sie wollen nichts gestalten, verfolgen keine individuelle Gestaltung, nur reinweg beschriften - Leitz Profi Print.

Antwort:

Lassen Sie es mich so erklären. Es gibt viele Wege nach Rom. Die Wege, die man nach meiner Erfahrung nicht beschreiten sollte, werden hier nicht angeboten. Die, die Sie nach meinem Dafürhalten beschreiten können finden Sie unter dem Menüpunkt Etikettendruck, darunter auch dieses Produkt.

Bildlich gesprochen :

Wenn Sie von München nach Hamburg fahren möchten gibt es viele Möglichkeiten dort hin zu kommen. Am schnellsten geht es mit dem Flugzeug, der Bahn oder dem Auto. Diese Varianten bieten wir für den Etikettendruck hier an.

Wenn Sie lieber mit dem Fahrrad, per Anhalter oder zu Fuß den Weg beschreiten möchten, dann ist der Weg das Ziel. Diese Varianten bieten wir hier nicht an.

Antwort:

Doch und doch nicht. Die Einzelplatzversion können Sie auf einem Computer Ihrer Wahl installieren. Nicht auf einem Server. Mehrfachinstallationen auf verschiedenen Computern sind nicht möglich.

Ich erklär das immer gern an einem Beispiel aus der Gastronomie:

Wenn ich eine Pizza für 5,00 Euro bestelle und diese esse, dann habe ich die Leistung im Magen. Wenn dieser dann immer noch knurrt und nach mehr Pizza verlangt, so kann ich eine weitere Pizza , für weitere 5,00 Euro, bestellen.

Wenn ich mit meiner Familie essen gehe, bestelle ich für jede Person eine Pizza. Also z.B. 5 Pizzen á 5,00 Euro oder ich bestelle eine große Familienpizza für alle.

In unserem Breich nennt sich so eine Familienpizza - "Serverversion".

Antwort:

Grundsätzlich benötigen Sie keine CDR. Es reicht Ihnen eine Downloadversion, soweit Sie über einen DSL Anschluss verfügen.

Nach dem Sie die Installationsdatei heruntergeladen haben, können Sie diese auf eine CDR brennen und haben so auch eine Programm CDR.

Sind Sie nicht so versiert im Umgang mit dem PC, verfügen SIe nur über ein Modem oder ISDN Anschluss oder benötigen aus betrieblichen Gründen eine CDR, so erstellen wir diese gerne für Sie. Jede CDR wird für Sie speziell gebrannt und kostet 5,00 Euro.

Sollten Sie nicht zu der vorstehend beschriebenen Anwendergruppe gehören, sparen Sie sich die 5,00 Euro!

Antwort:

Das hängt mit der Philosophioe unseres Hauses zusammen. Transaktionen mit unserem Hause sollen für Sie keine Risiken bergen. Wir, möchten so wenig wie möglich, persönliche Daten von Ihnen verwalten und haben uns aus diesem Grunde entschlossen nur auf Vorkasse zu liefern. Sie überweisen den von Ihnen angewiesenen Betrag und wir liefern nach Erhalt des Geldes. So sind beide Seiten für ihr Handeln selbst verantwortlich.

Wir bleiben von Ihren Konten fern und Sie nutzen unsere Software erst nach Bezahlung!

Große Behörden und Unternehmen beliefern wir auf Rechnung, Das resultiert aus organisatorischen Abläufen innerhalb dieser Unternehmen.

Antwort:

Selbstverständlich können und sollen Sie das Programm vor dem Kauf ausprobieren. Nach dem Motto erst testen, dann kaufen! Hierzu stehen Ihnen, für die Server- und die Einzelplatzversion, Demoversionen zur Verfügung. Die Demoversionen sind zeitlich unbegrenzt nutzbar. Ihre Funktionalitäten sind in soweit eingeschränkt, dass Sie nicht drucken und nicht speichern können.

Ansonsten können Sie jede Funktion ausprobieren und schauen, ob das Produkt für Ihren Zweck geeignet ist.

Antwort:

Vor 1999 gab es, als Diskettenversion, ein Programm Leitz Profi Print in der Version 2.0 und 2.1. Daten dieser beiden Versionen lassen sich mit dem kostenfreien Tool in der Regel problemlos übernehmen. Es hat zumindest bis jetzt noch keinen Fall gegeben, wo das nicht geklappt hat. Was nicht übernommen wird, sind selbstdefinierte Registerserien und Gruppen.

Eine Garantie für die Übernahme der Daten können und wollen wir nicht geben!

Sollten Sie die Anschaffung des Programms von der Übernahme Ihrer Daten abhängig machen, so können Sie uns vor dem Kauf Ihre Altdatei zusenden. Wir testen diese dann für Sie. Der Test ist unverbindlich, ohne Gewähr, dafür aber kostenfrei.

Wünschen Sie einen verbindlichen Test, so ist dieser kostenpflichtig, da Sie für die Bestätigung der korrekten Übernahme zumindest eine Einzelplatzversion benötigen und diese vor dem Test erwerben müssen.

Einmal installierte und aktivierte Programme können nicht zurückgegeben werden!

Altdaten der Versionen von 1995 - 1998, mit Versionsnummern 1.0 - 1.5 und 1.6 bis 1.9, können nicht übernommen werden.

Vorsicht Falle:

In der Vergangenheit hat es ganze zwei Anwenderanfragen gegeben, die Altdaten aus diesen Versionen von 1995 - 1998, mit Versionsnummern 1.0 - 1.5 und 1.6 bis 1.9, übernehmen wollten.

Die erste Anfrage mit Angabe der Versionsnummer konnten wir gleich beantworten. Nein, es geht nicht. Kein Problem für Anwender und Service!

Die zweite Anfrage, eine Anwenderin erwarb das Produkt, installierte es und monierte eine nicht erfolgte Datenübernahme. Sie sendete uns, auf unsere Anfrage hin, die Datenbank ihrer alten Version, ohne Versionsangabe des alten Programms, zu. Da die Datenbanknamen bei allen Versionen gleich sind, konnten wir nicht sofort feststellen, das es sich um eine Datenbank einer alten Version handelt. Erst nach Aufforderung sendete uns die Anwenderin ihr altes Programm zu. Es war die Version 1.2 aus dem Jahre 1996.

Schauen Sie also erst auf die Programmversionsnummer Ihrer alten Diskettenversion.

So vermeiden Sie Enttäuschungen auf Ihrer Seite und erleichtern dem Service seine Arbeit.

Antwort:

Wir gehen auf Nummer sicher! Ist Ihre Zahlung erfolgt oder haben Sie das Programm auf Rechnung erworben, so erfolgt die Auslieferung des Programms in der Regel am Tage des Geldeinganges oder der Bestellung. Spätestens jedoch am darauf folgenden Arbeitstag.

Lieferung auf Rechnung, Bestelleingang an einem Arbeitstag vor 17:00 Uhr, in der Regel eine halbe bis dreiviertel Stunde nach Eingang der Bestellung.

Grundsätzlich, ob Sie auf CDR oder die Downloadversion bestellt haben, erhalten Sie von uns eine Email mit der Onlinelieferung Ihres Produktes.

Diese Email beinhaltet den Link zum Download Ihres Produktes. Die Seriennummer Ihres Produktes. Installationshinweise zu Ihrem Produkt und einen Link zur Installationsanweisung im PDF Format. Im Anhang befindet sich die Rechnung im PDF Format

Grundsätzlich versenden wir die Rechnung noch einmal auf dem Postwege. Im Anhang dieser Rechnung befindet sich dann noch einmal die erste Seite der Email mit dem Link und Ihrer Seriennummer.

Haben Sie zusätzlich eine CDR bestellt, so befindet sich diese bei der Rechnung, die wir Ihnen auf dem Postwege zukommen lassen.

Sollten Sie also keine Lieferung von uns erhalten, kann das nur folgende Gründe haben:

Bei Vorkasse ist der Betrag noch nicht bei uns angekommen

Unsere Email ist bei Ihnen im Spamfilter gelandet und konnte diesen nicht passieren!

Die von Ihnen angegebene Emailadresse ist falsch. Eine Zustellung ist nicht möglich.(Dann bekommen Sie jedoch in der Regel eine Rechnung, bzw. einen Anruf)

Das Einfachste ist, falls Sie eine Lieferung von uns vermissen, rufen Sie uns an und wir klären das gemeinsam.

Tel.05272/356194

Sie erhalten also immer zweimal die Lieferungsbestätigung. Einmal per Email und einmal per Post.

Herzlich Willkommen bei Fragen und Antworten

zu Leitz Profi Print und NetEasyPrint

Thema: Anschaffung